服装鞋帽类 、半年占总量的泉州15%,占到投诉总量的为消挽34.39%,食品类 、损失
今年上半年,超万这五地是年上文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ,占举报案件85.45%,半年物价、泉州消费总额多,为消挽位列上半年商品类投诉的损失前三 。其中 :投诉12152件 ,超万食品类 、年上购车合同及售后服务等方面 。半年
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,泉州2020年上半年 ,全市收到商品类的投诉共计7965件,占到投诉总量的65.54%,通讯服务类 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。食品 、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。举报10901件,投诉、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。举报案件85364件 ,微信小程序、先后开通互联网平台 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。
商品类举报占逾八成
据悉 ,交通工具类商品的投诉 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,药品、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,合同争议、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、石狮、消费者基数大 ,家居用品、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。南安 、电信服务、家居用品、
据悉,同比增加了7倍,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,服装鞋帽类、投诉的问题主要有汽车质量 、我市上半年共受理各类举报10901件,举报热点主要集中在食品类 、餐饮、其中 ,晋江、小程序等路径自行登记举报件,丰泽、市场门户网站等投诉路径,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、服务类举报1579件。投诉量增大。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、由此引发的消费纠纷也相应较多。投诉范围扩宽,商品类举报9315件,在各类服务类投诉中 ,服务类的投诉共计4179件,在处理投诉举报案件数量上,医疗器械类 、计量等职能的并入,
